Hakkımızda

İlgilendiğimiz tüm sektörlerde teknolojik yenilikleri müşterilerine taşırken memnuniyeti sağlamayı en önemli prensiplerimiz arasında sayıyoruz.

Palkos Trading Company, ilgilendiği tüm sektörlerde çağdaş, teknolojik yenilikleri müşterilerine taşımayı, dünya çapında bir kuruluş olmayı, bunu gerçekleştirirken de satış ve satış sonrası hizmetleri ile müşterilerinin beklediği kaliteyi ve memnuniyeti sağlamayı en önemli prensipler arasında saymaktadır. Bu prensipler doğrultusunda satış ve pazarlama örgütlerini geliştirmeyi, personel ve müşteri eğitimine önem vermeyi ilke edinmiştir.

  1. Müşterilerinin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayan, uluslararası kabul görmüş ürünleri müşterilerine sunar. Bunun sonucu olarak müşterilerinin memnuniyetlerini en üst düzeyde tutar.
  2. Mevcut kalite yönetim sisteminin şartlarına uymanın yanı sıra, bu sistemin etkinliğini de sürekli olarak iyileştirmek için çalışmalarına aralıksız devam eder.
  3. Müşterilerinin proseslerini sürekli olarak iyileştirmesine ve ürünlerinin görünüm, değer ve fonksiyonelliğini muhafaza etmesine yardımcı olur ve müşterileriyle uzun süreli ve karşılıklı fayda sağlamaya yönelik ilişkiler geliştirir.
  4. Çevreye saygılı, kullanıcısına güven veren ürün çeşitlerini müşteri istekleri doğrultusunda oluşturur.
  5. Etkinliklerini çalışanlarının ve diğer insanların sağlığına zarar gelmesini önleyecek şekilde sürdürür.
İletişime Geç

Palkos Trading:

  • Süreç odaklı bir yaklaşım benimser.
  • Değişen pazar koşulları ve beklentileri izleyip ve gereken düzenlemeleri zamanında yapar.
  • Müşteri, ikmalci ve taşeronlarıyla yakın işbirliği halindedir.
  • Çalışanlarını müşteri beklentilerini karşılayabilmek için sürekli olarak eğitir ve bilinçlendir.
  • Ürün, süreç ve hizmetleri geliştirmek için öneriler yapılmasını teşvik eder.
  • Süreçlere ait performans göstergelerini oluşturup periyodik olarak gözden geçirir.
Yöneticinin Mesajını Oku